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Alojamento in Vila Viçosa, Évora
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Vila Viçosa, 7160-000 Vila Viçosa, Portugal
Avaliações
05/24/2020
Espetacular, grande qualidade de vida, tranquilidade e beleza natural
Monte do Sol Nascente
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Suão Retiro Alentejano
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Herdade das Rosadas
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Casas do Ardila
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Monte Ribeira de Mures
Não há comentários para Monte Santo António. Aqui estão críticas de outros comentários.
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marta champalimaud: No pop-up que decorreu durante o mês de Janeiro desafiamos 2 amigos para jantar neste restaurante. O convite foi feito a pensar que iamos jantar mexicano e pagar +-90€ por casal tal como da ultima vez que tinhamos ido.
O Pop-up Anunciava apenas que o serviço iria ficar a cargo do chef Nicolas Lopéz (não havia comunicação de menu nem preço).
Quando chegamos foi-nos dito pelo Nicolas Lopéz que não iria ser mexicano. O que achamos pena pois estavamos a contar com isso.
Porém aceitámos o desafio.
O jantar não foi incrível (diria até que foi uma tentativa muito falhada de ser gourmet e original) e o serviço foi um desastre. Começou logo no inicio qd pedimos um cocktail que nos foi prontamente recusado dizendo que naquela noite só se iria servir vinho.
Pedimos então o vinho, que veio pouco frio e assim foi mantido, durante toda a refeição, pela ausência de um frapé ou uma manga congelada.
No final não nos foi oferecido nem café nem chá e, infelizmente, fomos apanhados de surpresa com o valor final da conta, 300€ total (150€ por casal)! LOL!
Ora além de ser extremamente desagradável a surpresa e uma VERGONHA para com os nossos amigos, também não é aceitável que não avisem os clientes deste preço significativamente mais alto daquilo que é normal.
Nem achamos razoável pagar este preço por um jantar no qual nem nos ofereceram um welcome drink nem um chá ou um café no final da refeição.
Chegamos a casa e escrevemos um email ao dono do restaurante, Ivo Tavares, a dar conta do sucedido.
Não recebemos resposta alguma durante todo o mês de Janeiro.
Em Fevereiro passamos pelo restaurante a perguntar se tinha recebido o email, o qual confirmou e prometeu que falaria com o Chef Nicolas Lopez para apurar responsabilidades mas que em todo o caso realmente não tinham anunciado preço no site e que nós é que deveriamos ter visto o preço no menu qd chegamos ao restaurante. O menu NUNCA nos foi apresentado.
Ora este restaurante obriga a marcação através de site (não atendem telefones), obriga a darmos cartão de crédito para reserva e cobram uma taxa de 30€/pax se houver no show/no dinner e ainda obriga a pagar em dinheiro!!!
Com tanta falta de fexibilidade é de se esperar que se possa confiar no bom senso, profissionalismo e serviço desta casa.
Porém não foi assim. Passados dois meses e uma reclamação feita com calma e serenidade, o Ivo Tavares, dono do restaurante, limitou-se a atirar as culpas para cima do cliente e do chef convidado, não assumiu a responsabilidade e não fez qlq menção de se redimir do assalto que nos fizeram.
Nós estávamos à espera de jantar mexicano e pagar 90€ por casal. Tal como o fizemos no primeiro jantar que ai tivemos.
Em vez disso fomos mal servidos, comemos uma parolice de um jantar e cereja no topo do bolo fomos assaltados.
Não volto a este restaurante porque é gerido por uma pessoa pouco profissional, integra, responsável e que não respeita os seus clientes.
Uma pena, porque o restaurante, apesar de pequeno, quando a comida é confeccionada e servida pelo dono e chef Ivo Tavares é surpreendentemente incrível. Portanto cuidado com os Pop-ups.
2020-03-14 07:42:04
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Monte Santo António
Tive uma hora para matar e parei lá dentro. Foi fantástico. Precisas de muito mais do que uma hora. É um centro comercial cheio de traficantes, por isso os preços acabaram. Havia tanto para ver. Eu vou voltar definitivamente. Comprei uma coisa, mas demorou algum tempo a pagar quando eu era o único da fila. O pessoal não parece ter o mesmo entusiasmo sobre o lugar que eu tenho.
A loja é transitável. Algumas das secções precisam mesmo de ajuda. É difícil encontrar o que eu preciso nas secções de canalização, eléctrica e de ferragens. Os expositores normalmente estão fora do lugar e acabo por ter de escavar para o que preciso. Eu nunca tive problemas com o pessoal. Eles são sempre amigáveis e prestativos. E o cavalheiro que dirige a seção de ferramentas é muito conhecedor e sempre um prazer conversar com ele.
Eu não tenho problemas com um negócio que não honra as isenções médicas, pois o seu negócio é seu direito. Mas eu tenho um problema com eles observando Ah, não proceda a rir e então dizer, especialmente porque não é real eu gostaria de encaminhá-lo para o próprio Jay Inslees site e mandato que especificamente declara necessário, a menos que haja uma isenção médica se não fosse real que não estaria lá dentro. Também é dito no Dept of Health e no site da ADA. Aqueles com dificuldades respiratórias, como asma e Copd, ansiedade severa ou TEPT estão isentos. Por respeito e para que seja confortável de ambos os lados, tento ligar para perguntar antes de ir. NUNCA um funcionário ou proprietário riu de um ditado que não é real. A resposta adequada é Não Lamento que não possamos fazê-lo. Esta é a primeira queixa que fiz online, foi insultuoso falar assim e desnecessário. Aqueles negócios que honram a minha isenção sem me fazer sentir isolado, eu fiz questão de gastar dinheiro mesmo que eu não precisasse de algo, eu compraria presentes para outra pessoa. Asseguro-me de manter uma distância de 6 pés de TODOS, incluindo os funcionários. Alugamos um hotel aqui para o fim-de-semana e esperávamos sentir como se estivéssemos na nossa cidade natal, no condado de Snohomish. Mesmo Fred Meyers e Lowes honram as isenções. Uma última coisa se você ler os mandatos completos, não o que é dito na TV, ele diz que uma máscara deve ser usada dentro e fora QUANDO SEIS PÉS PODEM SER MANTIDOS ou se houver uma isenção médica. Sei que este é um momento confuso para todos, mas também sou dono de uma loja de antiguidades e entendo o que estamos a fazer, é melhor ser o mais gentil possível e fazer com que todos se sintam confortáveis. Os não mascarados ficam felizes em esperar alguns minutos se a sua loja estiver ocupada. Desejo-lhe boa sorte.
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