Olga Da Silva: Em três horas eles serviram 5 pessoas. Que tipo de serviço ao cliente é que?

Tiago Barreiros: Dependendo dos dias, em regra geral o atendimento é bom.

Crooks. Faça um favor a si próprio e o que precisar - encomende-o online a partir de um local que receba devoluções, mesmo que tenha de esperar alguns dias para que a sua reparação seja feita. Esses caras não aceitam devoluções e NÃO INFORMA VOCÊ DA SUA POLÍTICA quando você faz um pedido de peças. Eu lutei com eles por uma peça de $200 que eles não aceitariam de volta; eu até me ofereci para pagar a taxa de reabastecimento. A loja é um desastre, embora eu goste de apoiar as empresas locais e vou pagar mais para fazê-lo; esses caras não dirigem um negócio quadrado. Vá para outro lugar; esses caras pegam seu dinheiro e deixam você frustrado - é a empresa inteira que é dirigida dessa maneira.

Trouxe o meu gerador de condições muito bem conservado e novinho em folha para uma limpeza/serviço de carburador. Trouxe-o de volta com a falta de braçadeiras de mangueira, parafusos de montagem e parece que passou 3 meses em um canteiro de obras. Tinha óleo e graxa por todo o lado também. E ainda por cima, o seu funcionamento é terrível. Fique longe do departamento de serviço. O departamento de serviço na loja Cutler Ridge é quase tão ruim quanto; quando eles têm um técnico de serviço.