Olga Da Silva: Em três horas eles serviram 5 pessoas. Que tipo de serviço ao cliente é que?

Tiago Barreiros: Dependendo dos dias, em regra geral o atendimento é bom.

Sempre gostei de vir à Best Buy por causa do seu atendimento ao cliente, mas hoje faltou-lhes nesse departamento. Eu estava para comprar um modem/router e estava tendo alguma dificuldade em qual eu deveria comprar. O que me incomodava era que pelo menos 2 associados de vendas passavam por mim e não ofereciam qualquer tipo de ajuda. Eu estive naquela ilha em particular por pelo menos 15 minutos parecendo confuso, mas superei rapidamente porque encontrei o que estava procurando. Um pouco de reconhecimento vai longe, especialmente para pessoas como eu que têm um olhar confuso no rosto. Mas isto não me vai impedir de voltar. Hoje foi um dia de folga, acho que se pode dizer que é raro. No final de contas, eu ainda recomendaria que ela viesse. Para onde mais irias? Ao Walmart? Não, obrigado!

Vou admitir, adoro o Home Depot. De todos os anos a fazer compras lá, hoje foi a primeira má experiência. Graças a acima e além da Sara, foi completamente virada. Eu pediria ao gerente da loja para não insultar os clientes dizendo-lhes que uma lata de $5,00 de Raid é igual a 10% de uma compra de 200. Na verdade, foi uma compra de $259 dólares, vai Sara. Eu gostaria de pedir desculpas por não conseguir o nome do jovem que se esforçou para me ajudar. Vocês os dois foram óptimos.