Ricardo Santos: Atendimento ao cliente da melhor qualidade possível

José Guilherme Guedes: Atendimento 5 Funcionarios muito prestaveis 100% satisfeito

Teve um problema com a placa de controle (seção inferior). O grupo de apoio me acompanhou durante o processo para identificar o problema. A peça de substituição chegou em poucos dias, mas após a instalação a placa não funcionou. Liguei novamente para obter um substituto para a substituição. Sem aborrecimentos. A prancha chegou dentro de alguns dias e o meu refrigerador de vinho está funcionando novamente. Kenmar fez um bom trabalho para resolver as pontas soltas e facilitar-me o negócio com a NewAir.

Comprei um Frig e um fogão por $400 mais $50 de entrega. FRUG faz barulho e um queimador no fogão não funciona. Dentro de 3 semanas, eu visitei a loja 4 vezes, cada vez com ele me dizendo que ele vai sair. Ele saiu, mas às 18h53 e outra às 19h41 e outra não apareceu. Desculpe, isso não é profissional. Sou uma mulher solteira numa cidade nova. Não vou deixar um estranho entrar em minha casa depois das 17:00 às 17:30. Ele vai ser atendido com a papelada de Pequenas Causas em 2 dias... quando eu puder tirar um tempo do trabalho (já estou fora 3 dias de trabalho para o seu atraso e nenhum show)