Jorge Piedade: Era cinco estrelas mas já não existe,encerrou.

monica morais araujo: Boa tarde, apareceu em cima do balcão algum porta moedas? Obrigada

Muito poucas vezes estou impressionado com o serviço nas grandes lojas de caixas; no entanto, a Northern Tool em N Charleston é um excelente exemplo de serviço ao cliente. Primeiro de tudo, descobri que esta cadeia é privada, o que explicaria o toque pessoal ainda presente em todos os aspectos do relacionamento com o cliente. Eu precisava de um favor pessoal e o gerente da loja, Ed Bouressa, estava disposto a atender minhas necessidades, mesmo estando fora da cidade, tendo que coordenar os assuntos por telefone. Ed e sua equipe são as melhores pessoas da cidade se você está no mercado de ferramentas e suplementos de qualidade. Além disso, eles têm um departamento de peças e serviços que está se tornando quase impossível de encontrar mais. Eu tenho uma fazenda e possuo inúmeras ferramentas e equipamentos motorizados comprados da N Tool. Por exemplo, o meu lavador de pressão tem 12 anos e ainda funciona bem, apenas uma peça ocasional de vez em quando, que a N Tool pode sempre entregar a tempo. Obrigado Ed e por favor avise todo o seu pessoal que eles fazem a diferença!

Eu fui mais tarde à noite enquanto trabalhava num trabalho. A equipe foi útil e cordial, mas quando chegou a hora de verificar, notei que NÃO havia nenhum registro aberto. A única coisa aberta era o checkout automático. Isto é inaceitável. Eu não trabalho para a Home Depot! Eu deveria ter a opção de ter um caixa para me ajudar a fazer o check out. Eu estava cansado do trabalho e não queria lutar para descobrir qual código de barras no meu item era para o inventário e qual era para a digitalização. O movimento de checkout é enfurecedor, especialmente quando é forçado a você. Eu definitivamente estarei evitando este lugar.