Liguei na quinta-feira para lhes perguntar sobre o horário de expediente. O serviço ao cliente disse-me que eu precisava de marcar uma hora. A consulta é às 9:00 da manhã de sexta-feira. Quando lá chegamos, descubro que a porta está fechada. Então liguei novamente para o serviço ao cliente para confirmar o meu horário de marcação. O serviço ao cliente disse-me que a sua consulta é às 9:00 da manhã. Eu disse claramente ao serviço de atendimento ao cliente que estava à porta. Esperei 10 minutos e não abri a porta. Liguei novamente para o serviço de atendimento ao cliente e desta vez o serviço de atendimento ao cliente disse-me que ainda não foi oficialmente aberto. Eu só quero saber, se você não está aberto para negócios, por que você deveria fazer uma consulta? E a placa na porta ainda está aberta para o horário comercial das 9:00 às 20:00.

Fizeram um simulador piloto aprovado pela FAA para fazer a construção de um computador. Discutimos isso em detalhes e, na verdade, montamos um computador bem acima dos meus requisitos. Após a conclusão eu estava trabalhando com ele e percebi que era um pequeno problema, um programa que deveria ser instalado que o corredor assistido no VR não foi instalado, como discutimos antes da compilação. A resposta deles foi você por conta própria, não importa o que concordamos. E se você não gostar, você pode simplesmente devolver o computador. O que eu tenho que fazer. Uma vez que não faria o simulador VR para o qual foi construído. Minha única outra opção era pegar um computador novinho em folha, totalmente pago para ser configurado para fazer isso com outra pessoa para consertar o programa, o que eu já paguei para eles fazerem. E mostrou o quanto eles vão ficar por trás do produto. Uma das ações mais incompetentes e idiotas que eu já vi na minha vida. Todos os componentes novinhos em folha são agora usados. Nunca obtenha um computador desta Best Buy! Eles são grosseiros e incompetentes era inacreditável. Eles têm uma ou duas pessoas trabalhando lá que sabem o que estão fazendo, mas se você se deparar com um dos outros você vai ser ferrado. Eu os vejo desmontar completamente um computador novinho em folha só para não terem que carregar um programa porque um dos caras não entendeu ao invés de esperar pela pessoa que fez a construção. Parece inacreditável e mesmo quando eles estavam fazendo isso eu não podia acreditar. Perda maciça de tempo e dinheiro da minha parte fazendo negócios com esses tolos. Eu precisava do anúncio de que eles não me davam um reembolso total em um computador que eles me encurtaram $244 tanto para a garantia deles.