Gi I: Pequeno mercado de bairro, com atendimento simples e gostoso!!

Carlos Matos: Mercado de conveniência razoável. Tem bons preços e bom atendimento, mas em geral os legumes e verduras deveriam ser retirados. Muitas vezes vão visivelmente passados, com folhas amarelas e, para os legumes, já murchos.

A partir de agora vou recomendar a Acura of Auburn a todos os meus amigos Acura! Eu tenho dois Acura TLs, 2003 e 2005, e em ambos os casos precisei de peças rapidamente. Henry e Stacey no departamento de peças foram ambos fantásticos e tornaram a experiência fantástica. A primeira vez que precisei de um arnês de aquecedor de substituição para o meu 2003, o Henry arranjou-me a peça certa e deu-me também um óptimo preço. A segunda vez que precisei de um novo spoiler traseiro para o meu 2005, o Henry deu-me um preço muito alto e até garantiu que eu o podia ir buscar na manhã seguinte. Fiz a encomenda às 16:00h e consegui ir buscá-lo na manhã seguinte por volta das 10:00h! Após a recolha, ele ofereceu-se para se desfazer da caixa grande que o spoiler enviou, o que me ajudou imensamente. Tanto Stacey como Henry fizeram a viagem de 35 minutos até o concessionário valeu a pena. Eu voltarei quando precisar de peças e quando chegar a hora do serviço.

Acabei de ter uma experiência fantástica na melhor das hipóteses de compra. Eu vi o pessoal deles lidar com as interações com alguns clientes rabugentos e irritados com a maior calma e profissionalismo composto. Pela minha interação, eles cometeram um erro, mas foram muito educados e se desculparam por isso. Mesmo exageradamente. Eles eram claramente muito dedicados à satisfação do cliente e a tratar bem as pessoas, ao mesmo tempo em que mantinham o profissionalismo diante dos clientes que tentavam pressioná-los.