Josep Tort Riera: Grandes profesionales y mejores personas

Sérgio: Produtos espectaculares, e atendimento 5*

Nosso LG Microwave que compramos ontem, 29 de setembro, parou o aquecimento aleatoriamente. Liguei para a LG e eles disseram que seria uma longa reviravolta para consertá-lo ou obter um reembolso. A senhora com quem falei disse que eles só tinham um modelo de display, mas foi colocado lá fora, em perfeitas condições, então se eu não me importasse de trocar por aquele, traga o meu. Demorei 5 minutos, sem burocracia e saí com um microondas a funcionar, o que é vital devido ao facto de estarmos a amamentar cachorros recém-nascidos e precisarmos de aquecer a fórmula quase todas as horas. 10/10 seria recomendável!

O pior serviço de sempre. Nós tínhamos reservado um frigorífico há quase duas semanas. Disseram-nos que tínhamos sorte, pois eles tinham a última peça no armazém e prometeram receber a entrega em três a quatro dias úteis. Ninguém ligou para fazer a entrega. Não só eles não ligaram, como quando ligamos para o serviço de atendimento ao cliente descobrimos que eles não têm em estoque e novamente nos disseram que vão entregar até o dia 5 de julho com certeza. Hoje é o dia 6 e ainda sem resposta. Muito desapontados com eles. Não vão encaminhar este lugar para ninguém.