João Oliveira: Local especial para os mais velhos passarem as suas tardes. Ginástica, representação e inúmeras atividades.

ika tee: Local para relaxamento fantástico ‍♀️ ‍♂️

Má assistência ao cliente. Esperámos mais de 20 minutos para ver um representante sobre a compra de um telemóvel, havia um cliente à nossa frente. Aquele cliente teve toda a atenção, pudemos ver a transacção a acontecer. Quando chegou a nossa vez, o associado, provavelmente um supervisor ou gerente, ele não estava usando um crachá, veio nos buscar. Não menos de 6 vezes, ele teve que parar o que estava fazendo para desligar um alarme que foi acionado ou ajudar outros funcionários com suas perguntas para outros clientes. Ele estragou a transação várias vezes, porque estava distraído. E quando surgiu um problema com o pedido de cartão de crédito que fizemos, não nos foi dada nenhuma cortesia, apenas nos entregou o telefone e disse que teríamos que ficar em espera sabe-se lá por quanto tempo. Eu sei que o Citi Bank é separado da Best Buy. Mas tendo trabalhado no varejo que usa o Citi Bank, isso não foi bem tratado. Acabamos cancelando tudo e vamos fechar o cartão de crédito assim que ele nos entregar. Além disso, eles ficaram sem estoque de quase tudo. Colocamos cadastros ou algo assim, para evitar desperdiçar o tempo tanto do cliente quanto do funcionário na procura de um item, apenas para encontrá-lo nem mesmo disponível em qualquer outra loja ou on-line.

Contratei a Sheryl para ajudar na liquidação da casa da família dos meus pais há mais de 75 anos. Depois de passar meses passando por tudo, precisei de ajuda para liquidar o que sobrou e a Sheryl fez um trabalho incrível. Ela foi extremamente minuciosa na preparação para a venda da propriedade, dando seguimento a tudo o que prometeu. A casa ficou livre de tudo e em condições de limpeza de vassouras. Incrível! Obrigada, Sheryl.