Esteja preparado para ter o seu tempo perdido. Os funcionários não estão habilitados a prestar serviço ao cliente. Esperou mais de 10 minutos por ajuda na secção eléctrica e acabou por ficar de mãos vazias e sem ajuda. Os accionistas da Home Depot devem considerar reinvestir os lucros nas lojas para contratar e treinar o pessoal para que os clientes fiquem satisfeitos e regressem para lucros futuros contínuos.

Delia Nollan é, de longe, a MELHOR representante com quem já lidei na compra de aparelhos! Ela é extremamente conhecedora de todas as linhas de produtos transportados, é muito acomodatícia - considerando que mudamos nossa linha de produtos 3 vezes e tivemos que ajustar as datas de entrega - sem qualquer hesitação da Delia para se acomodar. Sem QUALQUER hesitação, eu ALTAMENTE recomendo a Delia para qualquer uma de suas necessidades de aparelhos!!! Você vai sair como um cliente muito satisfeito!!!

Ok, esta loja faz os electrodomésticos topo de gama para aparelhos acima do nível padrão. Ao entrar na loja, parece que eles realmente só se importam com o cliente de alto nível. Adorei a recepcionista, ela foi muito cortês, calorosa, prestativa; apenas tudo o que você quer como primeiro contato para o seu negócio. A força de vendas, porém, é uma história diferente. Com todo aquele espaço, e lembro-me da grande notícia quando se mudaram para um edifício tão grande, pensar-se-ia que poderiam aproveitar a oportunidade para dar aos clientes habituais um gostinho do que dão à parte superior da crosta.