Comprei e paguei em dinheiro por uma máquina de lavar e secar no dia 7 de Junho, com data de entrega a 22 de Junho. Claramente declarando uma entrega no beco traseiro. O jovem motorista não sabia conduzir o camião grande, e foi muito rude. Eles recusaram-se a entregar os meus 3 lances de escadas. E disseram-me que você é mais problemático do que vale. Eu relatei isto ao despachante, que me disse que tinha de esperar mais 2 dias pela minha entrega. Sem desculpas, por um camião mais pequeno. No segundo dia de entrega, os meus aparelhos foram danificados. E a espera foi até 9 de Julho. Acho que foi intencionalmente danificado. Liguei para a empresa, que me disse que me davam empréstimos e descontos. Vai para a loja. Quando chegar à loja, sem empréstimo, sem desconto, SEM APOLOGIAS! DOENTES NUNCA MAIS COMPRAM DO DEPÓSITO DE CASA! Pior serviço ao cliente de sempre! Ninguém faz o seu trabalho, como ler as instruções do despachante (Jackie) Eles levam o seu dinheiro, e você fica por sua conta! Heres Lowes no mesmo camião do mesmo tamanho, no beco que os incompetentes do HD disseram que não caberiam, entregando a minha nova máquina de lavar e secar roupa, entrega no dia seguinte!

Não ficou impressionado com o atendimento ao cliente desta vez. Havia três crianças presas a trabalhar no local. Eu disse à garota que queria um preço sobre um item que estava trancado em uma caixa (lembre-se que ela é a única pessoa na caixa.) Então ela liga para o outro funcionário que realmente está trabalhando e me disse que o cliente me ligou no lugar. Não é um bom visual da parte dela.