O pior serviço ao cliente de sempre!!!! Fui às compras com o meu marido. Comprei cerca de 250 coisas. Quando estávamos a verificar um dos artigos, uma cadeira, não tinha uma etiqueta. Então o caixa disse-me que não podia tocar sem etiqueta e puxou-a para o lado. Gostava de dizer sem etiqueta, sem cadeira para ti. Então pedimos-lhe para ver o preço, ele disse que não podia. Então dissemos-lhe que ele era rude, deixou tudo, e foi para baixo. Liguei para falar com um gerente, fiquei em espera durante 7 minutos, e depois desliguei. Liguei de volta, esperei mais 11 minutos e falei com o Mgr. Ela estava a pedir desculpa. Expliquei que entendi que estavam todos quentes, que estavam todos agravados, estavam todos com máscaras e percebi que os empregados provavelmente odeiam trabalhar nessas condições, mas esse cara estava em outro nível de rudeza. RANT sobre

Quando o Gary de Zajic veio ver o que estava errado com o meu frigorífico da porta francesa Maytag, acabou por ser a placa mãe que tinha morrido. Ele me ligou para marcar para dois dias depois, o tempo que levaria para levar a parte para Sacramento de Fresno, mas não havia abertura, então ele disse que iria trabalhar durante o intervalo do almoço. Quando ele voltou dois dias depois com a placa-mãe [que funciona bem!!! Yay!!!...], ele me disse que a parte não tinha chegado e que não teria chegado por mais dois dias [enquanto minhas coisas congeladas estavam descongelando lentamente [yikes!!!], então ele dirigiu para uma casa de amigos que tinha a parte mas não precisaria dela por alguns dias, e Gary terá que levar a parte para a casa de seus amigos quando chegar. Desde que eu estava a fazer chocolate para o Natal, fiz alguns para ele levar para casa ou partilhar com o pessoal do Zajic. Obrigado, Zajic, por ter um homem tão maravilhoso como um dos seus reparadores, e obrigado por estar sempre lá, um lugar de confiança para comprar electrodomésticos e para os reparar quando necessário.