Rui Pereira: Fiz a minha primeira compra online, preços dentro do mercado e entrega muito rápida.

Expedia reviewer: Great place, friendly and helpfull staff, prime location, tastfully decorated. We loved everything about this place.

Steve foi rápido a responder à nossa chamada, mesmo quando mencionamos que tínhamos três aparelhos que podiam ser reparados, o mais urgente era o fogão que piscava no dia anterior. Ele foi capaz de sair no dia seguinte para diagnosticar o problema em todos os três. O seu preço era muito justo e razoável. O Steve era profissional e altamente personalizável. Não só fazia o trabalho como era um prazer visitá-lo. Bastava perguntar-lhe sobre os Vikings... Recomendaria a qualquer pessoa que precisasse de reparação de um aparelho.

Tivemos uma experiência muito boa com a Rent to Own na rua 21. Eles têm sido muito úteis quando se trata das necessidades da nossa família. O pessoal é maravilhoso e ajudou-nos a escolher alguns móveis maravilhosos para a sala de estar. Foi entregue ontem e nós adoramos. O pessoal da entrega é maravilhoso. Foi montado em pouco tempo.

O serviço ao cliente da Esquadra Geek deixa muito a desejar. Ao chegar para a minha consulta para instalar um sintonizador de satélite no meu carro, o técnico começou a me culpar por escolher o tipo errado de sintonizador (interno versus externo). Segui à risca as indicações fornecidas pela Best Buy, incluindo o fornecimento do equipamento exacto a ser instalado e os detalhes do veículo, ao agendar a marcação. Desconhece-se porque é que a Brigada de Geek não utiliza essa informação para se preparar para a marcação. O técnico declarou que não tinha nenhuma das peças necessárias para completar a instalação, que custaria $200 a mais, e que seria um mês antes que eles pudessem completar o trabalho. O técnico não queria ajudar ou sugerir opções ele só queria me culpar e à equipe Best Buy da empresa por permitir que os clientes agendassem uma consulta on-line. Então agora eu me perguntei se eu apenas interagia com um técnico preguiçoso que não tinha vontade de fazer o trabalho ou era o técnico certo e o processo de agendamento da Best Buy está severamente quebrado, colocando toda a culpa sobre o cliente. Se você apenas seguir as instruções fornecidas pela Best Buy, então você pode ser recusado ao chegar e culpado por suas falhas.