Nuno Ferreira: Vou ser sincero e justo perante a minha visita aos dois estabelecimentos, o primeiro que se situa perto das termas do gerês senão tivesse visão diria que o estabelecimento estaria abandonado, simpatia zero e disponibilidade para ajudar nenhuma, não recomendo, já no segundo estabelecimento, a colaboradora bem disposta, simpática e pronta para ajudar, recomendo vivamente. A minha avaliação é referente as duas lojas, gostaria de dar mais estrelas, pode ser que na proxima visita possa dar mais estrelas.

Amaro Ferreira Fernandes: Me encanta este lugar muí tranquilo lugar de minha residencia

Devido ao CoVid, a selecção e disponibilidade é extremamente limitada. A entrega deixou muito a desejar. Como bons clientes da RC Willey, esperávamos um melhor serviço de entrega. Os entregadores deveriam ter cobertura de sapatos, mas não o fizeram. Por isso, pedimos-lhes que tirassem os sapatos que não os deixavam felizes. E era suposto estarem a usar máscaras mas carregados em casa sem elas. E nós temos uma pessoa imunocomprometida na nossa casa. Eles estavam 2 horas depois do tempo de entrega, que se atualizava para 5 minutos depois de cada vez. No entanto, podíamos ver na aplicação que o camião não estava em movimento. Tenho certeza que algum problema na entrega anterior estava frustrando eles, então quando chegaram em nossa casa eles estavam atrasados e com raiva. Carregados, deixaram a cadeira e saíram a correr em cerca de 5 minutos. Abruptos, zangados e tudo menos orientados para o serviço.

Comprou um frigorífico novinho em folha com eles e encontrou uma mancha após a entrega. Perguntaram se eles poderiam me ajudar de alguma forma possível e me disseram que não era meu refrigerador e que eu tive sorte de consegui-lo mais cedo. Liguei para o redemoinho para ver se me podiam ajudar com a reparação, mas não tive sorte. Acontece que se você comprar um aparelho novo na Appliance Factory Outlet, o fabricante não vai garantir manchas porque é de uma loja outlet. Estou muito insatisfeito com a resposta que recebi e não voltarei a comprar-lhes.