david eduardo marques de brito: Bom atendimento, muita simpatia

Pedro Rebelo: Serviço 5 estrelas. Simpáticos no atendimento e muito prestáveis.

O meu marido e eu nunca estivemos num raio de acção e quisemos ir para aqui, mas o tipo que atendeu o telefone foi tão rude! Estou tão enojada. Eu estava perguntando sobre a área de alcance e ele disse, no tom mais desagradável: "Nós não permitimos iniciantes nos fins de semana porque não vamos voltar lá para ajudar você. Só permitimos pessoas que sabem o que estão a fazer lá atrás." Se essa é a política, tudo bem, uma política tola, mas mesmo assim é a política, a sua entrega foi tão pouco profissional e mal-educada. Tínhamos comprado um voucher, mas devolvemo-lo e vamos para outro lado.

Sabendo que há um atraso na obtenção de um aparelho, entrei esperando que me dissessem que não conseguiriam nada até dezembro. O vendedor foi honesto e disse que, dependendo do fabricante e dos seus níveis de stock, isso poderia ser verdade. O vendedor olhou todo o seu inventário e encontrou o frigorífico certo para mim em stock. É ótimo saber que há uma loja e pessoas que ainda querem ajudar o melhor que podem.