Carlos Eduardo Veras: Já prestou melhores serviços aos moradores.

Bruno Gonçalves 276: Cidade de Chaves, klm0. O início...

Eu nunca mais faria uma recolha online. Fiz o meu pedido por volta das 11:50 da manhã, disse que estaria pronto entre as 13:00-5:00. Às 18:00 liguei para o atendimento ao cliente para saber o que se passava com o 1 item que encomendei. A chamada foi desconectada depois que me disseram que eles ligaram para a loja para descobrir o que estava acontecendo. Às 18:28h recebi uma chamada de volta dizendo que estava pronto. Então às 19:15 recebi um e-mail dizendo que a minha encomenda estava pronta. Honestamente estava melhor esperando na fila por 30mins para entrar na loja para pegar o tapete e ficar pronto com ele.

Tínhamos comprado uma reclinável (também conhecida como vinil) de couro da Ashley Furniture 5 anos atrás. O vinil resistiu bem durante os primeiros 3 anos e depois começou a descascar. Eu procurei em linha para uma loja da reparação da mobília e o AHM teve um processo super fácil para começar uma cotação em linha livre. Dentro de 24 horas de submeter minhas fotos e uma descrição do meu pedido, nós tivemos um orçamento muito razoável (que era muito mais barato do que comprar uma cadeira nova inteira). Optamos por poupar a nossa taxa de entrega e deixamos a cadeira na loja deles. O representante do cliente foi capaz de nos mostrar uma tonelada de opções de material durável e nos mostrar exemplos reais em sua loja. Irei buscar a minha cadeira na próxima semana e publicarei a foto a seguir. Mas até lá...abaixo está a minha fotografia de antes.