Manuel Moura: Linha de móveis variada e robustos.

Carlos Marques: O senhor Ferreira é espectacular

Eles quase sempre têm o que eu preciso, o pessoal é amigável, e a loja está limpa. Mas a recolha na calçada deles precisa de um pouco mais de urgência. Muitas vezes acabam esperando 10-15+ minutos pelos meus artigos depois que eu os alertei que eu cheguei. Enquanto eu entendo que o volume aumentou por causa da pandemia, outras grandes lojas de caixas, como a Target, têm corredores dedicados especificamente para o serviço de recolha na calçada e eles mantêm os seus tempos de espera no mínimo; normalmente menos de 7 minutos. Também, se você tiver um elevador automático na escotilha do seu carro, certifique-se de avisá-los quando eles estiverem carregando seus itens. Duas vezes o pessoal do HD já tentou fechar à força a escotilha do meu carro quando eu já iniciei o elevador automático para fechá-lo.

Infelizmente tenho perdido a confiança nas equipas de vendas, medição e instalação. Eu comprei o piso de volta em abril. Falei um pouco com o vendedor e expliquei os meus planos (com fotos) da área para a qual eu estava recebendo o tapete. Agora é junho. Eles saíram para fazer a instalação ontem e o instalador disse que eles não podem fazer o trabalho. O vendedor e a equipa de medição foram ambos informados do que estava a receber o tapete e a pessoa que o mediu viu-o em primeira mão, e mesmo assim todos deixaram cair a bola. Agora, em vez de fazer todo o possível para corrigir este problema, fui obrigado a esperar mais duas semanas. Falha em dois níveis e depois não estar disposto a fazer isto bem, acelerando a instalação, que agora está acontecendo há mais de um mês e meio, é inaceitável para uma empresa que supostamente sabe o que está fazendo.