João Manuel: Construção granítica, interior com "frescos" e talha dourada. Linda.

A. Coimbra: Não tanto pelo santuário mas pelo local e as memórias de infância.

Passei 45 minutos ao telefone com um representante do cliente que não me pôde ajudar com um simples pedido de devolução. Mais tarde, fui à loja e o pessoal continuava a passar-me para outras pessoas. Acabei por esperar para receber a minha encomenda depois de ter pago a diferença e ninguém sabia que eu estava lá. Eu estava fazendo o que eles tinham me mandado fazer. A minha experiência com o pessoal destacou a inexperiência deles. Eu perdi horas com o Home Depot.

Esperei 5 minutos a tentar abastecer-me de gasolina antes que o atendente me avisasse para entrar. Ele disse-me que só faz combustível pré-pago. Perguntei-lhe se podia deixar a minha carteira no balcão enquanto enchia, pois não sabia quanto seria preciso para encher o meu depósito. Ele ainda se recusou a deixar-me enchê-lo. Então eu pendurei o bocal e fui para o Caltex em Swansea e fui tratado excepcionalmente bem lá. Nunca mais irei a esta BP.

A fila para verificar era ridiculamente longa. Quando chegámos para pagar ao balcão da caixa, éramos o terceiro cliente na fila. Esperámos 35 minutos para finalmente chegar ao balcão da caixa. Pagámos com cartão de crédito, o que demorou dois minutos. Porque demorou 35 minutos para que 3 caixas terminassem com os 5 clientes à nossa frente é espantoso. Estou meio tentado a comprar todos os meus móveis em linha no futuro. Quando saímos, já havia 12-14 clientes esperando na fila. Não há um bom atendimento ao cliente. Talvez você devesse pensar em ter uma linha de dinheiro/cartão de crédito para clientes que não estão financiando.