João Jaques: Situado na praça do Município, local muito aprazível, recebe milhares de turistas estrangeiros e nacionais durante todo ano. O Posto de Turismo dispõe de um enorme leque de informação sobre o concelho de Vinhais e da região, no que respeita ao alojamento, ao turismo em espaço rural, restaurantes, monumentos, locais de interesse turístico e mapas.  Neste espaço pode ser observado e adquirido artesanato local como: trabalhos em madeira, máscaras, cestas, mantas, recordações da vila e obras literárias de autores locais. O Posto de Turismo disponibiliza ainda, de forma gratuita, uma série de brochuras sobre os pontos turísticos mais importantes.

Susana Guimarães Coach: Bom espaço, quarto confortável e a 3 minutos de carro da albufeira do Azibo. A anfitriã era muito atenciosa e sempre pronta a ajudar se algo fosse preciso.

Comprei um frigorífico em Julho. O congelador não funciona. Liguei para a Best Buy e disseram-me para falar com a loja de Santa Fé, o tipo de partida disse que falaria com o gerente e que eles voltariam logo. Nenhuma chamada de volta em 3 dias. Sem resposta, então liguei uma semana depois e consegui falar com alguém e eles o substituíram sem problemas.

Fomos comprar uma geladeira hoje....stood lá por 20 minutos esperando que alguém se ofereça para nos ajudar, até mesmo para dizer "Nós estaremos bem com você". Nós não temos nada! Muitos funcionários passaram por nós apenas parados no departamento de aparelhos esperando e nem uma pessoa disse nada! E o único funcionário daquele departamento que estava ajudando alguém quando tínhamos escolhido nossa geladeira...levou seu cliente para outro balcão quando estávamos lá esperando por assistência! Nunca mais voltaremos lá. Eles tinham uma venda garantida de $4k..... que agora vamos comprar ao Lowe's!

Oh meu. Todas as 5 estrelas vão para a Emily que trabalhou na área dos grandes electrodomésticos. A minha mulher e eu tínhamos uma máquina de lavar que ficou toda estragada. Entramos e agredimos essa pobre mulher com cerca de 1000 perguntas sobre máquinas de lavar, opções de compra, recursos nas máquinas etc etc. Emily ou tinha a resposta ou estava disposta a recuperá-la imediatamente. Ela foi gentil, paciente, e forneceu genuinamente a melhor experiência de revenda que eu tive nos últimos 2 ou 3 anos. Dê um aumento ou uma promoção a esta mulher!