Jaime Alves: Simpatia muchos productos e bons preços

Ana Cláudia Castro: Sitio horrivel! Má organização no check in, perdemos imenso tempo. A senhora super mal educada! Ainda nos bateu à porta de manhã para nos acordar! Horrível!!

Bom dia, meu nome é Alain e esta é a quarta vez que entrei em contato com o atendimento ao cliente da Brandsmart. As 3 vezes antes de ir directamente à loja mas a resposta foi sempre a mesma "esperamos um envio no próximo mês e você é a 7ª pessoa na lista de espera, esperamos cerca de 10 artigos como aquele que você compra deve ser contactado para entrega". Já comprei este artigo em 3 de Julho de 2020 e tenho pago desde então, mas ninguém pode dar uma resposta de quando vou recebê-lo. Entendo que com todas as situações COVID-19 a produção e os envios estão atrasados mas chegam em 6 meses e ainda assim a Brandsmart não recebeu um único envio da Samsung? Agora nem consigo comunicar com a loja por telefone porque liguei e eles têm um anúncio na máquina com o horário da loja para as férias de Natal e estamos prestes a terminar em Janeiro. Eu acho que esta situação é muito desrespeitosa porque a Brandsmart está ganhando dinheiro sem satisfazer seus clientes é uma fraude.

Comprei um frigorífico aqui e comprei um modelo muito grande. Ainda gosto dele, tem uma mossa de lado, mas está escondido por um armário. Vendedores de baixa pressão. Eles foram extremamente prestativos, uma vez que o reduzimos a dois modelos. A entrega demorou um pouco, mas eles tinham acabado de trocar de companhia quando eu comprei o meu frigorífico.