Manuel Moura: Linha de móveis variada e robustos.

Carlos Marques: O senhor Ferreira é espectacular

Comprei uma máquina de lavar roupa que tinha uma garantia de 3 anos em Agosto de 2018. Em Abril de 2019 comecei a ter problemas com ela, o que resultou em 7 chamadas de assistência técnica e numerosos atrasos. Estamos em meados de Julho e ainda não está a funcionar. Como um negócio isto realmente nos colocou numa situação difícil. Tivemos que fazer várias viagens para a lavanderia de moedas, o que nos custou tempo e dinheiro. Eles me fizeram ligar para a empresa que fez a máquina de lavar roupa para perguntar sobre uma nova unidade e eles se recusaram a me fornecer uma unidade de empréstimo enquanto uma possível substituição estava sendo considerada. Não voltarei a fazer negócios com esta empresa. Eles não ficam com os seus produtos ou não ajudam os seus clientes.

À procura de impressora, em cerca de 10 minutos encontrei a que se adaptava às minhas necessidades. O cara do departamento ligou para mim e enquanto eu ia para fora o cara da segurança olhou o que eu estava carregando, olhou no telefone dele e me liberou para sair. Serviço rápido. Os funcionários da loja com quem interagi eram conhecedores, prestativos e amigáveis. Bom trabalho Best Buy!