Mª del Pilar Fernández: Entramos siempre con la confianza y salimos con la seguridad. Atención esmerada y trabajo final expectacular.

Manuel Moura: Linha de móveis variada e robustos.

Queria agradecer à Northern Tool em Rock Hill SC por ter funcionários como Terri para ajudar os clientes. Precisava de um item que estava fora de estoque e Terri saiu do seu caminho para me ajudar a encomendar o item Thur outra loja N. Tool. Ela será a razão de eu continuar a dar à loja de Rock Hill o máximo possível das minhas compras.

Adoro peles, por isso não lhes vou dar apenas uma estrela, mas estas pessoas precisam de tirar a cabeça de onde quer que estejam presas! Entrei para uma campainha muito alta que lhes avisa quando um cliente entra. Mal eles poderiam se importar menos se conseguissem um cliente. Havia pelo menos 4 ou 5 funcionários em pé ao redor do balcão, conversando/guergunhando uns com os outros. Provavelmente 8 pessoas entraram depois de mim, a campainha tocando a cada vez. Em nenhum momento qualquer dos funcionários reconheceu algum dos clientes ou mesmo fez contato visual. Eu passei e disse olá, sem qualquer resposta. Não tens a certeza, talvez fossem todos surdos? Parece-me que um pouco de simpatia vai muito longe. A certa altura fui até ao balcão e queria perguntar o quanto era um arremesso, mas mais uma vez, fui ignorado e eles estavam tão empenhados na sua própria conversa que eu não conseguia obter uma palavra de jeito nenhum. (Garanto-vos que não estavam a falar de nada que fosse rebitador ou mesmo relacionado com negócios). Não pense que voltarei em breve.