Janica Undecim: Espaço acolhedor, bem localizado, com bons profissionais. Tive oportunidade de lidar com a Dra Letícia Oliveira, recomendo totalmente.

Sofia Neves: Uma equipa sempre empenhada em desenvolver as suas competências e estar disponivel para quem solicita uma relação de apoio e confiança.

A minha irmã recomendou este lugar e falou sobre o serviço ao cliente. Ela estava CERTA! Eu precisava de uma geladeira rapidamente para uma casa alugada e apareci na loja 10 minutos até a hora de fechar na sexta-feira antes do Natal. Em cerca de 15 minutos o próprio proprietário tinha-nos encontrado uma geladeira acessível, mas agradável, lado a lado. Eles entregaram-no no dia seguinte, ligaram-no e tiraram o velho frigorífico. Provavelmente a experiência mais fácil que eu já tive ao comprar um aparelho.

Estávamos no meio de terminar nosso porão e remodelar uma nova casa, então passamos muito tempo aqui recentemente. A grande maioria dos funcionários é útil e conhecedora. Gosto de gritar especificamente a mulher no departamento de pavimentos que ela é tão útil e conhecedora, bem como os dois homens no departamento de aparelhos. (Sou péssimo com a lembrança de nomes ou com o nome específico deles).

A minha experiência não foi agradável. Fiz pedidos online com pick up no mesmo dia. Encomendei logo pela manhã e os artigos só ficaram disponíveis no final do dia. Fui buscar os meus artigos mas precisava de comprar também alguns outros artigos, por isso entrei e comprei os meus outros artigos e fiz a minha compra. Também informei o vendedor sobre a minha encomenda e perguntei se podia recebê-la ao mesmo tempo em que me disseram que não precisava de conduzir por aí e deixei-os carregá-la. Não queria que alguém tocasse no meu veículo ou fizesse qualquer outra coisa com o meu veículo, por isso deixei que soubessem que posso carregar os meus próprios artigos e que, por favor, me permitissem fazê-lo eu mesmo. Após cerca de 20 minutos de espera, deram-me os meus artigos, mas sem qualquer forma de os tirar da loja. Basicamente me disseram que você acertou, porque o carrinho não pode sair da loja. Eu levei os meus artigos para o carro e saí porque sim, eu recebi isto mas mesmo assim um pouco de serviço ao cliente seria bom. A única razão pela qual estou dando 2 estrelas é porque eles realmente tinham os itens em estoque. Também há um guarda da porta da frente chamado Keith que é o trabalho mais desrespeitoso, arrogante, inútil, que eu já vi. Algo precisa de ser feito com ele. Fiz-lhe uma pergunta e só recebi atitude e vi muitas outras pessoas receberem o mesmo tratamento, especialmente mulheres. Ele está grato por nenhuma delas ter sido minha esposa. Espero que a Beat Buy faça algo a respeito disso!