Maria Fernandes: Comprei um produto wells nesta loja, como já o uso há anos, tirei o produto da prateleira e fui pagar. quando cheguei a casa e fui para o guardar (pois nunca o deixo acabar em casa, e ainda tinha), reparei que a caixa estava um pouco suja por fora e qual não foi o meu espanto quando abri e vi que já tinha sido usado. No dia seguinte dirigi-me à loja para resolver a situação, ainda duvidaram um pouco, mas devolveram-me o valor que tinha pago. Custou muito um pedido de desculpas, e o que me foi dito é que não controlam se as clientes abrem os produtos ou não. É lamentável! Uma outra abordagem tinha feito toda a diferença. Foi a última vez que entrei na loja em Bragança.

Daniel Sousa: Muito bem atendido e farmacêuticas muito fixes

O meu marido e eu já não estávamos no Home Depot há algum tempo. Para ser honesto, temos tido muito mais probabilidades de fazer compras no Lowe's. Depois de uma viagem frustrante lá decidimos experimentar o HD e estamos tão contentes por o ter feito. Hoje ficámos entusiasmados com o serviço que recebemos. Daniel no departamento de madeira foi amigável, prestativo e eficiente. Brian no departamento de pintura respondeu a todas as nossas perguntas e nos ajudou a encontrar os melhores produtos para o nosso projeto. No checkout, Dinah foi amigável e rápido. Estávamos a caminho de casa com tudo o que precisávamos com tempo de sobra para começar o nosso projecto. Obrigado a todos. Voltaremos.

Encomendei um soldador Mig das ferramentas do norte. O homem da UPS deve tê-lo derrubado ou deixado cair porque chegou danificado. Liguei para a minha ferramenta local do norte e disseram-me que a podia trocar. Total BS porque quando eu devolvi o soldador me disseram oh nós não trocamos nós podemos reembolsá-lo e então comprar outro. Então, na realidade eu tenho que esperar 3-5 dias úteis para o reembolso. bagunçado! precisava de um soldador neste fim de semana. Eles esperam que eu o compre de volta deles!?!? A maioria deles está a fumar algo engraçado! Agora sem soldador e sem reembolso total de BS