O pessoal que nós gentilmente ajudamos e ajudamos, mas eu direi que eles precisavam de mais alguns funcionários no andar para responder perguntas para os clientes. Esperamos no endereço do computador por cerca de 15 minutos antes que alguém estivesse disponível para nos ajudar. O cavalheiro que nos ajudou no final foi novo, mas foi muito simpático e prestativo. Ele foi capaz de encontrar o produto que eu queria rapidamente depois de ter que procurar por aí, devido a não ter nenhum display para ele no momento.

Ter dificuldade em lidar com frigoríficos de retorno que foram danificados por pessoas que entregaram. Continua a ligar-lhes e sem ajuda*** e sabes que mais: eles vão buscar a geladeira no dia seguinte depois da revisão. A gerente adorável mulher ligou-me e prometeu reembolso imediatamente...

Bom pessoal e eles têm os meus itens em estoque 75% do tempo, mas hoje, quando entrei para conseguir uma bateria substituída em um telefone, eles me disseram que precisavam tê-la desbloqueada para mais testes depois de substituírem a bateria. Eu tenho informações de acesso seguro armazenadas no dispositivo como parte do meu negócio e não é informação que outros possam ver e eles nem sequer tentaram me ajudar, oferecendo-se para substituir a bateria e, em minha presença, realizar os testes necessários. Eles acabaram de dizer que não podemos ajudar. Isso me diz tudo o que eu precisava saber sobre qualquer pedido futuro do esquadrão de geek! Fui à minha loja para comprar um telefone novo que eles poderiam ter vendido se ao menos tentassem entender a natureza dos contatos do governo e garantir o acesso!