Provavelmente o pior serviço de atendimento ao cliente do varejo que eu já experimentei. As pessoas que atendem o telefone são adoráveis e educadas, mas enquanto esperava por arandelas que foram encomendadas 3 vezes ao longo de 4 meses desde o meu pedido, recebi uma resposta diferente a cada vez. Não espere falar com um gerente sobre o seu problema. Foi-me dito 3 vezes que alguém me ligará de volta em 24-48 horas, o que é padrão, o que não é padrão é quando eles nunca ligam de volta! Perdi um cliente.

Este lugar é enorme, e tudo é bonito, mas proibitivamente caro. Seria um ótimo lugar para ir se você quisesse gradualmente equipar sua casa com coisas de aparência cara, mas pagar uma grana por uma barraca noturna não é como os caçadores de pechinchas, como eu, gastam seu dinheiro. Eu recomendo este lugar se você tiver muito dinheiro para gastar.

Nunca mais faremos negócios com esta empresa. Você paga um seguro extra em caso de emergência para cobrir os pagamentos e eles não têm idéia do que fazer para começar e cada pessoa na loja vai lhe dizer algo diferente. Eles não lhe dizem o que você tem que fazer. Espere 6 semanas e depois diga-lhe que o seguro é cancelado por falta de pagamento quando se eles fizerem o seu trabalho, isso não será o caso. Então, quando você tenta subir para os níveis mais altos para que o gerente distrital se encarregue disso, é rude e o acarreta. Eles não têm nenhuma pista e são extremamente rudes. Se eu pudesse deixá-los sem estrelas, eu deixaria.