Isabel Guedes: Por el trato al cliente es fabuloso

PAULO ALEXANDRE PINTO LOPES: Excelente acolhimento. Transborda de simpatia.

Eu normalmente estou muito satisfeito com o serviço ao cliente e a própria TV, barras de som ect . . ! MAS desta vez o atendimento ao cliente é uma droga, ficamos no balcão de atendimento por 20 minutos enquanto observávamos o funcionário olhar para nós e passar por lá várias vezes, depois paramos para ver se outras pessoas precisavam de ajuda, acabamos indo para outra melhor compra

O pessoal desta noite foi rude e disse-nos que se lá chegássemos até às 18:45, conseguiríamos entrar. De acordo com o site diz que os últimos atiradores são aceitos uma hora antes do fechamento. Chegamos às 18:40h e o pessoal nos disse que já tinham limpo e que não aceitavam mais atiradores porque não queriam limpar novamente para a noite. Eles também disseram que queriam ir para casa. Perdi a minha gasolina e o meu tempo vindo depois de me terem dito que conseguiríamos entrar. Estou muito desapontado com a forma pouco profissional com que o seu pessoal se conduziu. Eu já estive aqui antes e nunca tive esta experiência. Nesta altura, nem sequer sei se quero continuar a negociar com a vossa empresa.