Executei recentemente os bens dos meus parentes em Thousand Oaks, CA. Vivo longe e precisava de lidar com tudo remotamente. A Tania é um tesouro! Ela era tão empática e receptiva. Ela encontrou-se comigo muito em cima da hora. Ela lidou com todas as entradas e saídas, incluindo pagamento e envio, com os beneficiários que queriam tudo de valor. Ela rapidamente realizou a venda da propriedade e depois esvaziou e limpou a casa. O seu serviço estava muito além do custo, e o seu custo de limpeza era mínimo. Lidar com as coisas dos entes queridos em cima das suas mortes é tão emocional. A Tania salvou-me de ter de lidar com as coisas. Eu aprecio muito todos os serviços que ela prestou.

A maioria do pessoal é uma inútil. Não como outras localizações de Home Depot onde as pessoas são proativas e focadas no cliente. Elas vêem que você perdeu, fazem contato visual e se viram antes que você possa sinalizá-los para pedir ajuda. Quando você pede ajuda e eles não sabem o que estão fazendo ou o que você quer não é possível, eles não resolvem problemas ou oferecem outras soluções. Lado positivo: retornos no balcão de atendimento ao cliente foi uma experiência positiva.