Encomendei e paguei as minhas coisas on-line para que fosse uma viagem rápida até à loja. Fui ao registo de recolha e dei toda a informação apropriada. Depois de procurar e procurar apenas uma das três coisas que encomendei estava lá. Uma delas eles tiveram que ir cavar nas traseiras para encontrar e outra ela teve que sair da prateleira. Eu mesmo poderia ter feito as compras das três coisas em menos tempo.

Disseram-me que estariam em minha casa para buscar os meus artigos entre as 16h e as 17h... às 18h10 eles aparecem sem um único telefonema do motorista ou da loja e disseram-me se tinha algum problema com isso para ligar para o serviço ao cliente. Quem não faz nada além de pedir ao gerente distrital para ligar para você sobre isso. O gerente foi rude todas as 4 vezes que liguei para ver porque estavam atrasados e não me tinham contactado. Nunca pedi desculpas... se eu pudesse deixar zero estrelas, eu o faria. Nunca mais farei negócios com eles e desencorajarei qualquer um que eu encontrar de fazer o mesmo, horrível negócio!