Bruno Fernandes: Muito acessíveis e profissionais. Sempre disponíveis para encontrar a melhor solução.

Sergio Meirinhos: Rapidez e profissionalismo.

Fui lá no dia a seguir à Sexta-Feira Negra. Má ideia. Que confusão. Demorou uma eternidade para pegar um item que eu já paguei online. O atendimento ao cliente foi bom, mas você não pode ajudar a se sentir totalmente desobedecido e claustrofóbico lá dentro com todas as pessoas e caixas. Eu recomendo ir para o local de Manhattan Beach.

Eu realmente não me importei muito com a loja que eu tinha no mínimo 25 a 30 minutos antes de ser servido, mas talvez da próxima vez seja melhor. O outro vendedor disse-me que duas pessoas estavam a almoçar, por isso esperei pacientemente, por isso espero que da próxima vez que vier à loja o serviço seja um pouco melhor.

Que roubo! Devolvi uma camisola de caxemira ao Stein Mart, pela qual, foi paga $64,95, sem o recibo. Stein Mart me creditou apenas $32,48 pela camisola, já que esse é o preço de venda agora. Que tipo de lugar desonroso faz isto?! Macys não! Eu devolvi itens no ano passado durante as vendas da Macys em Janeiro. A Macys deu-me todo o crédito pelos artigos devolvidos. O pessoal de vendas da Macys foi óptimo a ajudar-me a encontrar artigos de substituição. Tive muita dificuldade em conseguir que qualquer equipe de vendas do Stein Mart me ajudasse a encontrar itens. E quando eles finalmente apareceram, eles não ajudaram em nada. Eu fiquei extremamente desapontado no Stein Mart! Reembolsos parciais sem o recibo é uma política desprezível da loja! Eu não vou voltar ao Stein Mart!