DLP 76: Siempre me han solucionado todo de forma amable por teléfono.Muchas gracias.

Esther Cano Talavera: Excelente. Para comerse todo. Disfrute cada día.

Há anos que tenho o meu ecrã substituído aqui, de repente, tenho de pagar 7,99 para que fiquem no meu protector de ecrã. Comprei o meu telemóvel da Best Buy juntamente com um protector de ecrã quando o iPhone XR saiu pela primeira vez e nunca foi cobrado. Hoje eles fizeram um grande negócio sobre isso e disseram que absolutamente não poderiam fazê-lo sem me cobrar porque fizeram asneira no início e de alguma forma isso é culpa minha.Aparentemente 7,99 vale mais para eles do que um cliente infeliz. Estou contente por saber o que valho para eles.

Eu estava perto da propriedade e antes de ter a oportunidade de falar com alguém, gritaram comigo e disseram-me que iam chamar a polícia quando eu estava simplesmente a subir para a propriedade. Eu não parecia nada suspeito, não estava vestido de modo suspeito. Estava a usar um vestido profissional e saltos altos. Fiquei alarmado com a falta de educação deles e voltei para o escritório para falar sobre o que tinha acontecido e eles continuaram a ser rudes e fecharam a porta na minha cara. Honestamente, gostaria de poder dar zero estrelas.