domingo antonio tojeiro vieitez: Buena atención al cliente, e instalaciones limpias

Vítor Barrocas: Também designada por igreja de Santa Eulália, data de 1555. É bonita e está bem cuidada, com altares em talha dourada.

Eu adoraria escrever uma crítica positiva aqui, pois comprei vários aparelhos com a New England Appliance e fiquei feliz com a maioria deles. O problema vem com o departamento de serviços. O telefone raramente é atendido por uma pessoa ao vivo depois de pressionar 2 para ser transferido, e deixar um voicemail é uma perda de tempo - eles simplesmente nunca ligam de volta. Tem havido uma série interminável de peças de substituição - algumas das mesmas peças substituídas mais de uma vez - e ainda não está a funcionar correctamente. Foi-me explicado que eles precisam de seguir os serviços prescritos pelos fabricantes antes de uma substituição completa, mas quando demora semanas a agendar a sua saída (por estarem tão ocupados, os compromissos são difíceis de cumprir, e eles não respondem às chamadas telefónicas, por isso às vezes demora semanas para ter uma pessoa ao telefone para agendar alguma coisa), e as peças têm de ser substituídas mais do que uma vez, a linha do tempo certamente estica-se um pouco. Para ser totalmente transparente, uma das vezes que eles saíram, os inquilinos não estavam lá para encontrar o técnico (embora o técnico tivesse números de telefone e não lhes ligasse - eles estavam no apartamento e não ouviram a campainha da porta), mas houve outra vez que eles não vieram e uma vez quando eles apareceram na minha casa (o endereço para cobrança), em vez da localização do fogão real.A minha experiência mais recente é que eu deixei uma mensagem na segunda-feira no início da tarde - agora quase 4:00 na quarta-feira, e eu não recebi uma chamada de volta. Isso é muito longo, certo, ou estou sendo impaciente? Outras vezes, foi mais de uma semana e me levou a ligar-lhes e a deixar várias mensagens e a ligar de volta continuamente. Isto é para um forno que não funciona (os queimadores funcionam corretamente). Eu sei que o Larry às vezes vem aqui e escreve de volta para as críticas negativas. Eu adoraria isso - eu só quero que eles façam certo por um cliente que gastou centenas de dólares lá e não pode receber uma chamada de volta. Não está certo. ATUALIZAÇÃO: Beth do serviço de atendimento ao cliente me ligou logo após postar a crítica (ela já tinha visto). Fui atualizado sobre o pedido de peças e a instalação agendada para sexta-feira.

Sombrio. Estava a alugar uma Xbox One a partir daqui. O acordo assinado mostra que a consola deveria ser nova e o pagamento reflectia novos custos. No entanto, ao iniciar o sistema, algumas instalações de jogo estavam presentes. Ao tentar iniciar estas instalações, recebi uma mensagem a dizer que precisava de inserir o disco ou comprar na loja Xbox One. Pensei que a Microsoft estava possivelmente a pré-carregar determinado conteúdo para publicitar e empurrar para o utilizador mais rapidamente. Mesmo assim, depois de ter sido proprietário de uma Xbox One, encontrei esta funcionalidade um pouco fora do ar. Depois de olhar para a caixa, encontrei dois testes de 14 dias no Xbox Live. Os novos sistemas incluem um, mas apenas um. Os cartões também são diferentes uns dos outros fora dos 14 dias de teste, com publicidade nos mesmos cartões a anunciar coisas diferentes. Depois de ler o conteúdo do pacote, descobri uma coisa que me faltava: As pilhas AA incluídas para o controlador. Sugiro vivamente que se estiveres a alugar alguma coisa ao RAC e esperares que seja um produto novo, examines primeiro o conteúdo do pacote. Tentar vender algo como novo que não é nada menos do que uma falsa publicidade do produto e um roubo para o consumidor.