Entrei para comprar um produto, comprei-o, percebi que não era a parte certa, e o Steve tratou dele a partir daí. Ele sabia exactamente de que parte eu precisava e correu para o agarrar. (Muito francamente todos os funcionários estavam se movendo rapidamente.) Meu secador está de volta ao trabalho graças ao Steve, e seu aparente vasto conhecimento em sua área. Óptimo trabalho, pessoal!!

Levei lá o meu portátil que eu tinha comprado de lá há dois anos, porque ele tinha morrido aleatoriamente em mim. E tudo o que isso fez foi dizer-me que a data na minha bios estava desligada e enviá-lo para eles verem. E que os PCs vão durar de 2 a 5 anos, por isso talvez eu esteja sem sorte. Sou um estudante universitário que gastou $1500 em um bom laptop (um que eles tinham recomendado) e agora tem que fazer escola online porque a minha universidade está fechada devido ao vírus. Então me disseram que eu poderia ter gasto todo aquele dinheiro para algo que durasse apenas dois anos e não ter sido realmente ajudado foi apenas um desperdício do meu tempo e me aborreceu. Não vá ao Esquadrão Nerd para pedir ajuda, eles só lhe dirão que têm de o enviar para que seja trabalhado. Eles devem realmente contratar pessoas que possam ajudar-te na loja e não apenas dizer-te que tens de enviar o teu portátil, especialmente quando realmente precisas dele para a escola.