Roberto Torres: La mejor no hay otra igual

Nora Lein: Amabilidad, muy buena atención y buenos precios, además de una muy buena gama de productos. Cabria destacar aún más su buenísima atención

Adorei o atendimento ao cliente hoje. A primeira pergunta foi onde podíamos encontrar um fusível para as nossas luzes de Natal. O empregado não se limitou a levar ao altar, ele escolheu o que precisávamos. Ele tinha conhecimento dos múltiplos locais na loja de onde procurar o que precisávamos. Também pedimos ajuda para procurar uma saída de substituição. Novamente o empregado escolheu o que poderíamos precisar em vez de apenas nos apontar para o corredor. Eu gostei disso. Também gostei muito que eles não assumissem isso só porque sou uma mulher no Home Depot que só estou com o tipo que está ao meu lado. Eles perguntaram se eu também precisava de assistência e me trataram como meu próprio cliente. Acontece que estava com o tipo que estava ao meu lado, mas mesmo assim gostei desse nível de serviço ao cliente.

Quando a minha conta for paga com a loja Auburn, eu não voltarei... Enviei-lhes um pagamento no dia 15 deste mês, liguei para ver se o receberam e eles disseram Não... Então, liguei hoje para falar com o gerente da loja que me disse que no dia 20 deste mês receberam o meu pagamento do 13º do ÚLTIMO MÊS... E que ainda não receberam o meu pagamento que foi enviado no dia 15 deste mês... Ele afirma que é devido à construção da estrada e ao atraso dos correios. Por isso, assumi a responsabilidade de ligar para os correios.... Para minha surpresa, quando lhe disse que o motivo do meu pagamento não tinha sido recebido, ela disse Não, não é esse o caso... Ela afirmou que o Farmers Furn (Auburn) tem sido solicitado repetidamente para mover a caixa postal para que o mestre dos correios possa chegar até ele, pois ele está localizado na área de estacionamento do cliente... Eles ainda não mudaram a caixa de correio, e só recolhem o correio mensalmente... Então, como resultado, o meu pagamento que enviei no dia 15 de Junho ainda não foi recebido, já que NÃO UM ainda tem de ir aos correios para recuperar o correio... Portanto, se você tiver uma conta com eles e tiver recebido um aviso de atraso, isso significa que NÃO só NÃO mudaram a caixa postal para que o carteiro pudesse chegar a ela, eles também NÃO foram ao correio para receber os meses de correio que o carteiro devolveu... Ela também declarou que eles estão no processo de devolver todo e qualquer correio que é endereçado aos Agricultores se eles não mudarem a sua caixa de correio.... E eles só têm uma estrela, devido ao facto de eu não poder enviar isto com pelo menos uma marca... Mas depois de hoje, e a razão REAL por detrás da situação de pagamento, eles não precisam de nenhuma estrela!!!!!!!!!!!!!!!!!