Vanessa Pereira Pereira: A se está bem bom atendimento

Joaquim Pereira: não recomendo. Pèssimo atendimento

Eu tive uma grande experiência com o Front Range Appliance. Esperei 4 meses antes de colocar isto porque queria ver como a máquina de lavar e secar roupa se aguentava. Os aparelhos foram entregues a tempo e as pessoas que os instalaram foram profissionais e rápidos. Tive um problema com o aparelho há alguns dias e eles enviaram um técnico para resolver o problema e estou bem desde então. O processo para tirar o técnico foi fácil e a Id voltou a usar esta empresa.

Não comprem as suas garantias nos sofás porque a empresa não os faz bem. Foi-me dito pelo vendedor que qualquer dano, mesmo danos a animais de estimação, durante os 5 anos da garantia, seria coberto na totalidade. Chamado quando as almofadas começaram a descascar dramaticamente. A empresa não substituiria as almofadas. Eu estava a ser enganado, claramente.

Pague pela entrega expressa apenas para que seja reprogramada 3 vezes e encomende itens em falta. Ligou para a loja e foi dito que estavam sem stock. Em vez de retirar o item fora de estoque da minha encomenda e devolver o meu dinheiro, foi-me dito que eles têm de esperar pela confirmação do motorista da entrega que a minha encomenda foi entregue e depois esperar mais 3-5 dias para ter o meu dinheiro de volta. Porque é que me cobrariam sabendo que estão fora de stock. Eu posso entender que a entrega está atrasada com os eventos atuais agora, mas para me dizer que você não pode me reembolsar depois de me cobrar por algo que não está em estoque, é a coisa mais idiota de todos os tempos.