Fui ajudado pelo Chris mesmo antes de fechar. Ele embrulhou os móveis para garantir que não houvesse danos e até ajudou a minha família a colocar os móveis no nosso aluguer de UHaul. Ele também me vendeu o modelo de chão para evitar que eu tivesse que esperar 8 semanas pela entrega porque eles estavam fora de estoque na loja e eu queria o sofá pronto naquele dia. Se está à procura de óptimos móveis a um preço razoável com um bom serviço de apoio ao cliente contacte o Chris neste exacto local da American Freight e ele prestar-lhe-á o excelente serviço :)

Eu fiz um pedido online e quando chegou estava com defeito, eles não especificaram o que estava quebrado. Eles me ligaram para me avisar e perguntaram se eu queria reordenar ou cancelar. Eu queria encomendar de novo, mas perguntei se ia demorar mais uma semana para a recolha. O cara no telefone me disse que ia descobrir e me ligou de volta em 5 minutos. Oito horas depois de eu ligar e outro funcionário disse que eles não estão mais fabricando aquele item e que o que eu pedi estava quebrado e era o último item. Pobre serviço ao cliente.