O pessoal aqui é sempre simpático e prestativo, o que não me acontece em nenhum depósito. Alguém até me ajudou a procurar por pequenos suportes de plástico para uma prateleira por toda a loja. As linhas não costumam ser muito longas. A única razão pela qual falta uma estrela é um par de vezes que dizem que por vezes está em stock no site, mas quando vou comprá-la na loja (não na pick up da loja) já me disseram que está realmente fora de stock.

Liguei para verificar uma parte que precisava para a minha máquina de lavar louça. Fui recebido com uma voz amigável na outra ponta da buzina. Ela encaminhou com prazer a minha chamada para um jovem que foi agradável de conversar e muito útil para encontrar a parte correta. Em poucos momentos o cavalheiro tinha encontrado a parte e cotado o preço. No entanto, o preço era astronómico. Perguntei se o preço correspondia e eles me informaram que não correspondiam. Após alguns momentos de busca encontrei a peça exata em outro armazém por 40% a menos do que o preço oferecido por eles. Eu adoraria fazer negócios com eles, mas encontrei o preço melhor em outro lugar. Competir para o negócio é uma obrigação, mesmo para as pequenas empresas. Vou dar-lhes outra oportunidade com base no seu comportamento gentil e cortês.