DLP 76: Siempre me han solucionado todo de forma amable por teléfono.Muchas gracias.

Esther Cano Talavera: Excelente. Para comerse todo. Disfrute cada día.

Esta revisão é estritamente relativa à compra de armas de fogo. Esta empresa está seriamente carente de serviço ao cliente nesta área. Eles precisam instituir algum tipo de sistema para assegurar que os clientes sejam ajudados em algum tipo de ordem. Mesmo uma charcutaria tem um sistema de ingressos, mas essas pessoas apenas escolhem aleatoriamente quem eles ajudam e é geralmente baseado em quem está mais próximo deles, independentemente de quanto tempo todos os outros estão esperando. Já vi isto vezes sem conta nesta loja durante os últimos dois anos. Das minhas quatro compras de armas de fogo nos últimos dois anos, eu vim aqui primeiro, mas acabei comprando três delas em outro lugar. Tudo porque não consegui que ninguém me ajudasse enquanto observava os outros, com um timing impecável, caminhava até um vendedor quando acabavam de terminar com outra pessoa e eram servidos. Todas as três vezes eu tinha estado à espera pelo menos 45 minutos. Todas as três vezes que entrei e saí da concorrência deles em menos tempo, com a minha compra.

Esta loja é boa e muito necessária para bay city no entanto o gerente Mark e o gerente distrital Mike não têm qualquer respeito pelos clientes triste pela forma como eles podem começar os argumentos e depois virar-se e dizer que nunca aconteceu eles precisam de ser substituídos para que aquela loja se mantenha em concorrência com as outras locações porque tratar os clientes pagantes como eles não importam é um impacto negativo no aluguel de um centro