walter gustinetti: Ristrutturato da qualche anno, appartamenti funzionali.

Galina Lorenz: Einfach super. Empfehlungswert.

Liguei antes de ir para o armazém. Apareceu e esperou uma hora e não conseguiram encontrar o meu artigo. Então ele disse-me que não ia parar tudo para procurar! O lugar é desorganizado e o inventário e o site não combinam. Enquanto esperava, eu aprendi e vi um cliente pegar uma encomenda que nunca pagou. Depois de me fazer esperar uma hora e me insultar, ele disse que tinha que falar com o outro gerente para ver se eles podiam encontrá-lo. WTH! Porque não lhe telefonou há uma hora?! Os aparelhos têm no mínimo 3 anos, estão arranhados, amassados e faltam algumas peças.

Aparentemente, como empreiteiro, se você fizer mais de 3 devoluções, você está bloqueado de fazer QUALQUER devolução, mesmo que você gaste milhares por mês, sem devoluções. Acho que gastando milhares você não pode devolver cem. Acho que o Lowes é para todo o nosso pessoal de construção. Acabou-se o Home Depot para a nossa empresa. O Lowes também tem o que nós compramos.

Uma experiência de serviço ao cliente muito decepcionante. Nada como ter que ligar para o escritório da empresa para ver se há algo em estoque, porque você foi desligado duas vezes na filial local. Depois chegar para pegar a peça e ser incomodado pelo cara do balcão porque você ligou para o escritório da empresa para ver se eles tinham ou não a sua parte. Sem desculpas. Experiências como esta são o que esclarece porque as pessoas fazem pedidos online nos dias de hoje.