Laura González González: Talleres superdivertidos y cosas muy molonas

Ivan Moreno: Muy buena empresa quitando el encargado calvo que tienen que quiere ponerse pelo con el dinero de los demás

Eu precisava de alguns centros de reboque. Liguei para a loja e consegui falar com o Randy hes, o gerente da loja. Eram 19:55h e perguntei se você poderia ficar depois das 8h para que eu pudesse chegar lá e comprar novos hubs. Ele ficou 20mins depois das 8. Que atendimento ao cliente incrível do Randy e do Westin por terem ficado no trabalho para mim. Mostra que ainda há um bom atendimento ao cliente e boas empresas no mundo. Obrigado Randy e Westin novamente.

Muito desapontado com o serviço de reparação da KAM para o meu caro congelador. Na chamada de serviço original da KAM (a um custo pré-pago de cerca de $150) e depois de esperar cerca de uma semana por esta consulta, fizeram um diagnóstico simples e determinaram que estava a funcionar bem (estava a congelar intermitentemente e a funcionar na altura). No entanto, o mesmo problema continuou após o serviço. Então, cerca de alguns meses depois liguei para dizer que ainda não estava a congelar devidamente. Eles concordaram em fazer uma chamada de volta, mas eu tive que esperar mais 10 dias para a consulta. Na chamada de volta eles determinaram que o compressor estava ruim, e eventualmente cotaram o custo para reparar $1,574 e que não poderia ser feito por uma semana ou duas. A KAM não usou nenhum medidor ou algo parecido para diagnosticar. Então, por um palpite, decidi chamar outro serviço de reparações... foi o Sr. Aparelho da Massa do Sudeste. Um técnico muito pessoal e conhecedor, chamado George, veio no PRÓXIMO DIA e eu não tive de pagar adiantado para uma chamada de serviço. George passou algum tempo e usou contadores, e eventualmente determinou que o revezamento era ruim... o custo total custou $294. O congelador está funcionando bem... e eu economizei $1300 e fui poupado de mais agravos! Caramba.