A primeira vez que aqui fui foi há alguns meses. Não foi o melhor serviço. Claro que foi feito rapidamente, no entanto, os funcionários estavam brincando muito e na verdade gozavam comigo que eu estava nervoso para dirigir meu carro até a loja deles. Eu consigo lidar com uma piada, mas eles estavam a ser mal-educados. Voltei recentemente para tentar dar-lhes mais uma oportunidade e os empregados foram muito mais gentis e trocaram o meu óleo num instante.

Adquiriu um frigorífico no RC Willey e teve uma experiência fantástica. O Sparky é o meu vendedor de electrodomésticos. Ele está sempre disponível, absolutamente focado no cliente, e capaz de encontrar exatamente o que eu quero. Ele também se acomodou a seguir quando eu percebi que tinha cometido um erro após a compra. Voltarei definitivamente ao RC Willey para a minha próxima compra.

Tentei obter ajuda para arranjar os conselhos de jogo dos meus filhos por telefone com uma equipa de cromos e basicamente foi-me dito (não para trazer para que eles possam verificar o que estava errado com ele mas para ) comprar um novo porque vou gastar centenas de dólares apenas numa reparação e é apenas mais barato comprar um novo. depois perguntei se devia tentar limpá-lo se eles achavam que iria ajudar? ele apenas seguiu parecendo aborrecido e apenas à espera de desligar. esta foi a pior experiência no serviço ao cliente que tive lá na loja. não ir lá para pedir ajuda.