Fiquei uma hora fora do meu caminho para comprar um filtro para a minha geladeira. Tirei uma foto com todas as informações necessárias para mostrar ao vendedor que tipo de filtro eu precisava. Ao ser avisado do único pessoal de assistência técnica que encontrei, comprei o filtro. Este membro da equipe procurou todas as informações que eu lhes dei e me disse absolutamente que este era o filtro correto. Volte para casa e instalou o filtro apenas para descobrir que não era o correto. Liguei para a loja. O tempo de espera foi de 25 minutos. Foi-me dito que agora tenho de voltar para Harrisburg para levar este filtro de volta, pois as trocas têm de ser feitas pessoalmente. Ofereci-me para enviar o filtro de volta, pois estou a cerca de uma hora de distância, mas não. Então agora eu tenho que dirigir perto de 2 horas para substituir um produto que eles me venderam que estava incorreto. Oh eu tenho 14 dias para fazer isso, o que realmente não se encaixa na minha agenda, mas hey eu sou apenas um cliente. Extremamente desapontado com a sua loja e serviço ao cliente. A jovem com quem falei foi muito simpática e pediu desculpa, mas desculpem a melhor compra que precisam para fazer melhor! Oh, não vamos discutir a PS 5 que você vendeu demais e removeu do nosso carrinho no início deste mês. Dia triste, triste.

Muitas e muitas cabines com artigos antigos e antigos. Há algumas cabines que (na minha opinião) estão cheias de demasiadas coisas, por isso é difícil comprar naquelas, por isso percorri as outras porque há muitas! Saltei muitos dos expositores de vidro nos corredores porque não estava interessado em olhar para esse tipo de coisas. O que é muito útil são os mapas e lápis no balcão da frente para ajudá-lo a lembrar onde você viu o tesouro que você queria como sendo fácil de esquecer. Planeje levar várias horas para passar. Há até uma cafeteria lá dentro, caso você precise fazer uma pausa. Whew! A razão pela qual lhe dei 4 estrelas são duas vezes: O checkout foi um pouco demorado, pois as etiquetas não foram digitalizadas; precisam de ser digitadas individualmente com a descrição do fornecedor, e custam. Depois as etiquetas têm de ser removidas. A outra razão é por causa das cabines superlotadas que alguns vendedores tinham. Não tenho certeza se isso é algo que Brass Armadillo monitora ou rastreia, mas não havia sequer espaço para navegar através. Talvez as pessoas com tanta coisa talvez precisem alugar dois estandes ou ter pessoal para ajudar a organizar e ser mais seletivo no que é exibido com base no que parece vender.