Eu não sei o que aconteceu a este lugar. Costumávamos poder parar e comprar sucata sem dificuldade. Tornou-se impossível fazer isso! Esperámos uma tarde por uma hora para que alguém nos acompanhasse, e depois disseram-nos que não podiam e que voltariam logo pela manhã, às 8 da manhã, para fazer a compra. Fizemos exatamente isso e fomos rejeitados rudemente, e quando tentamos explicar à mulher no escritório que ela nos viu ontem, voltamos como instruída e nos dizem que não podemos comprar nada, ela disse: "Bem, eu não te disse para voltares. WTF? Então ela devia instruir os seus empregados a não dizerem aos clientes para não voltarem, a menos que ela o diga. Sem desculpas, só atitude. Nunca mais voltem.

Não acredito que vou continuar a fazer compras aqui. O atendimento ao cliente é uma piada. Se um casal de idosos tivesse algumas perguntas sobre um ar condicionado, a primeira pessoa a quem pediram ajuda dizia-lhes que deviam saber o que queriam e onde estava antes mesmo de entrarem. A segunda não teve tempo de fazer uma pausa. A terceira disse que ela acabou de recomeçar este negócio e pelo menos tentou. Eu compro muito material de construção por aqui, mas acho que posso mudar e conheço muitos empreiteiros que enviam seus clientes para escolherem coisas diferentes para suas casas também.