Marja Vähäkuopus: você está aberto hoje 1 de maio?

David Guerreiro: A loja tem uma considerável variedade de produtos, mas infelizmente é muito pequena, tudo muito apertado e nem dá para ter uma maior variedade. Staff muito simpático. Só é pena mesmo não ser um pouco maior.

Encomendei uma máquina de lavar. O departamento de electrodomésticos era reconhecidamente com pouco pessoal e o supervisor estava muito desculpado com a espera enquanto estava na loja. O funcionário que veio ajudar não tinha nenhum conhecimento sobre eletrodomésticos. Ela não pôde responder às perguntas, mas o supervisor se disponibilizou para ajudar, o que foi muito apreciado. Agendou a entrega e saiu. Dia da entrega, chamada perdida (de um número aleatório como TODAS as outras chamadas de telemarketing) ANTECEDENTES à hora marcada. Sem VM. Vá para casa para anotar na porta. Perdeu o motorista. Número de contacto, não consigo localizar o meu pedido. Loja contactada. Lamento a sua sorte, mas pode marcar uma aplicação para a semana seguinte. Nada pode ser feito para o obter antes disso. O seu vendedor não lhe deu detalhes de entrega (para incluir o facto de ter de estar em casa durante o período de 4 horas) não. Mas eles não o fizeram. Ela estava numa área desconhecida e não estava devidamente treinada para ajudar na minha encomenda. O atendimento ao cliente foi HORRÍVEL. O gerente era horrível. Fui obrigado a sentir-me em falta e não houve nenhuma tentativa de corrigir a situação. Eu só encomendei do Home Depot bc que eu precisava de uma máquina de lavar imediatamente e eles puderam fazer a entrega imediatamente. A partir de agora, só vou fazer compras em Lowes. Eu sabia melhor, mas pensei em dar-lhes uma oportunidade. Não voltarei a fazer isso.

Dei-lhes 1 estrela porque liguei na quinta-feira e eles tinham disponibilidade para eu vir no sábado. Disseram-me que a minha marcação era às 8 da manhã. Quando lá cheguei, a placa aberta estava ligada, mas a porta estava trancada. Eu liguei e eles me disseram que estariam lá em 15 minutos. Eles chegaram um pouco depois das 8h30. Quando entrei, ninguém falou e depois perguntaram se podiam me ajudar. Antes de começarem, disseram-me o preço, mas assim que a fêmea começou, ela mudou o preço para 200 dólares, que é o maior comprimento, mas os meus são curtos. O meu cabelo está espaçado na parte de trás e sinto que deveriam ter sido um pouco mais longos, especialmente por causa do preço. Eu não consegui a qualidade pela qual paguei. Algumas das senhoras são muito pouco profissionais e acho que os clientes precisam de ser tratados com mais respeito. Eu não vou voltar.