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R. Pial 6, 5470-160 Gralhas, Portugal
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Experiência horrível com o caixa. Especialmente de uma caixeira chamada Liz. Pelo que percebi, disseram-me que ela é a supervisora da caixa. Sempre com uma atitude, tenta forçar os cartões de crédito a descer pela garganta das pessoas, e é super rude com os seus próprios caixas. Eu tinha ligado para fazer uma reclamação sobre ela porque não é a primeira vez que sou tratado horrivelmente por ela e acontece que ela agora é gerente? Tenho a certeza que não sou o único que se queixa da sua atitude e do horrível atendimento ao cliente, por isso para ela ser gerente é inacreditável e é bastante decepcionante da Home Depot. Pensava que eles colocavam os clientes em primeiro lugar? Eu sempre tento ir de manhã com a Nidza ou a Eva - ambas senhoras super doces que ACTUALMENTE tratam os clientes correctamente.
Não satisfeito com as vendas ou com o serviço. Encomendei o meu cooktop a 8 de Novembro. Estava programado para instalar 31/12/2020. Liguei logo pela manhã para confirmar a minha marcação. Deixei uma mensagem com o seu departamento de agendamento e nunca recebi uma chamada de volta. Eu liguei novamente esta tarde e o agendamento disse, oh está em ordem de volta. Agora está marcado para Março! Desde o primeiro dia que tenho tido dificuldades com o aparelho da Mountain High. Eu não os recomendaria!
Bussola PT

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