Sandra Pereira: Genial, el ambiente y el servicio

SENI LÓPEZ DÍAZ: Servicio bastante malo. Limpieza regular. Se puede mejorar y mucho en la atención al cliente. Localización espectacular.

Recomendo vivamente ao Steve, a nossa máquina de secar deixou de trabalhar, telefonámos-lhe no sábado à tarde e a nossa máquina de secar foi arranjada até segunda-feira à noite. Ele foi cortês e deu-nos um feedback honesto e conhecedor. O Steve não só resolveu o problema, como olhou para toda a parte da máquina de secar e até se certificou de que estava a ventilar correctamente. Estávamos muito felizes e satisfeitos com o serviço.

Visitaram este estabelecimento uma vez para ver o que eles tinham. Não fiquei muito impressionado com as instalações e o cavalheiro atrás do balcão estava na verdade fumando um cigarro. No entanto, eles pareciam ter alguns acordos de descendência sobre aparelhos usados e por isso eu os reservei como uma possível fonte de novos aparelhos para uma casa que estávamos construindo. Quando chegou a hora de tomar decisões sobre eletrodomésticos, eu os alcancei por telefone, e-mail, craigslist, etc., mas tive o pior momento para tentar obter uma resposta. Finalmente consegui apanhar alguém ao vivo e ele afirmou que o outro parceiro de negócios tinha saído, por isso ele próprio estava a fazer tudo. Na conversa, aprendi que muitos dos Viking e das gamas superiores que eles vendem têm cerca de oito anos. Eu decidi comprar aparelhos novos em outro lugar porque eu estava preocupado com o tempo de resposta deles se algo desse errado.