Mauro Silva: Me and my partner were on the look out for a specific restaurant in the area and when we got there the queue was around the block and the menu didn’t have on the day what we both really wanted to have, octopus. So we gave it a miss and wandered around trying to find another place to eat and that’s when we went to Santelmo. The staff, really friendly and helpful, the look and cleanliness of the restaurant gave a great first impression, but when the food came it was when we realised that the food was really what everyone was there for... amazing!!!! No other words...

Nuno Silva: Atendimento péssimo...em plena retoma económica pós Covid ...entro e digo "Boa Tarde"...fico a falar sozinho...1 empregado ao balcão a ver papéis ( se calhar de facturas de fornecedores que vai ter de pagar) outra cá fora a fumar...continuem assim que o tempo das vacas gordas já acabou e pode ser que...

Eu aprecio o pessoal na melhor das hipóteses. Eu não sou tecno-saby, mas quando eu lhes digo o que eu preciso, o que eu quero e a faixa de preço que eu posso trabalhar, eles me mostram o que eles têm na loja... e na linha. Os prós e contras dos itens...e o que eu preciso para o trabalho que vou fazer. Não posso conseguir isso de um robô.

Serviço horrível, depois de três semanas de problemas e ainda não recebendo nossa cerca, atravessamos a rua para Menards e economizamos dinheiro enquanto recebíamos um serviço maravilhoso. Compramos uma cerca para pegar no dia seguinte. Quando fomos no dia seguinte, eles de repente não tinham o suficiente em estoque para nós pegarmos. Eles nos ofereceram a entrega para o inconveniente, o dia da entrega chegou e terminou e nenhuma cerca foi entregue. Nosso empreiteiro que deveria ter instalado a cerca faleceu e eles não tinham remorsos. Agora estamos sem centenas de dólares porque tivemos que pagar às pessoas para estarem prontas duas vezes para instalar uma cerca que o Home Depot não entregou quando eles prometeram. Quando tentamos ligar para deixar mensagens para ver por que não foi entregue, não recebemos uma ligação de volta. Tentamos entrar na loja e ninguém estava disponível. Ligamos para a empresa e eles disseram que precisávamos tentar ir à loja novamente e que não podiam fazer nada para nos ajudar. Encontrámos o número Luannes, um gerente distrital de instalações, através de um dos seus empreiteiros que conheço pessoalmente. Ela agiu como se eu é que estava com o problema e que estava mentindo sobre a minha experiência. Não vou trazer os meus serviços aqui novamente. Farei com que a minha empresa cancele o cartão de crédito corporativo deles e comece a dar cartões-presente Menards aos nossos clientes. Se ao menos eles pudessem ter assumido a responsabilidade e ajudado com a sua falta de serviço e falsas promessas.