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Chancelaria do governo local in Chaves, Vila Real
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União das Freguesias de Madalena e Samaiões
Chancelaria Do Governo Local em Chaves, Vila Real
+351276327614 Largo de São Roque, Alameda Galinheira, 5400-504, Portugal
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O serviço ao cliente WORST EVER! comprámos uma XBOX e temos garantia, infelizmente a Xbox avariou no prazo de 3 meses. Chamámos o plano de protecção e o serviço de apoio ao cliente para o arranjar ou resolver. Acabamos com um código para usar na loja para obter uma nova consola de jogos. Cada vez que ligamos ou entramos na loja temos a maior tiragem. No início eles não tinham o item na loja, então nós esperávamos, ligávamos para eles e eles nos avisavam que não carregavam mais o item. Então pedimos crédito para usar para um novo console de jogos ou crédito para a loja. Tudo o que nos deram foi um pedaço de papel com um código para fazermos isso nós mesmos online. O código não funcionava, acabámos por ligar para o serviço ao cliente para ver se eles nos podiam ajudar. Fomos empurrados para a mesma loja para obter ajuda. O serviço de atendimento ao cliente ficou confuso sobre o porquê da loja em Phoenix não nos ajudar. Eles nos transferiram por 3 vezes, garantindo que a loja em Phoenix nos ajudaria. Fomos desligados duas vezes, a terceira vez foi-nos dito que eles iriam dar uma vista de olhos e que nos ligariam de volta. Isto tem sido uma piada, uma perda de tempo, e pronto para fechar definitivamente a nossa conta e nunca mais usar Curaçao NUNCA mais.
Muito desorganizado e pouco profissional. O pessoal não é coordenado com as decisões, eles alteram os preços, o pessoal com quem se lida num mês é diferente no mês seguinte devido ao facto de serem libertados por fazerem coisas corruptas. Estou muito insatisfeito e se não fosse por eu já ter pago tanto pelos dois itens que tenho, eu os enviaria de volta e nunca mais lidaria com esta empresa. Eu digo companhia porque o local do patchogue não foi o único lugar onde eu tive problemas quando se tratava de alugar um centro. Lição aprendida, se você precisar, economize para ele não a alugue!!!
Bussola PT

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