Campanela: Genial Muchos productos tanto de chuches como juguetes, globos de helio, helados.....

Pedro Rodrigues: Têm um pouco de tudo, e bons preços

Experiência risível. Perguntei a um funcionário que estava na seção de computadores se eles poderiam me contar mais sobre um laptop e esperava poder ver como o laptop se desconectava do teclado para se tornar um tablet. Ele não tinha idéia de que esse laptop tinha essa capacidade e se recusou a descobrir como ele poderia sair. Ele tentou me mostrar um vídeo dele se desmanchando (no site da Best Buy) para me provar que ele realmente saiu (o que eu obviamente já sabia... e por que eu iria até uma Best Buy para ver um vídeo de algo que eu estava tentando testar fisicamente?), e quando eu perguntei se ele poderia encontrar alguém que pudesse me ajudar mais, ele alegou que não havia uma única pessoa na loja que pudesse me mostrar a capacidade de desprendimento e que o alarme soaria se eu tentasse fazer isso LOL. Havia um alarme separado na tela e porções de teclado... Vou me perguntar para sempre por que as pessoas vão para um trabalho de atendimento ao cliente quando não têm vontade nenhuma de realmente ajudar os clientes.

Fiquei muito desapontado com o serviço que recebi da Edgar, uma gama de gás para o nosso projecto falhou tanto para nós como para a Ferguson. Depois que isso foi descoberto, precisávamos encontrar uma maneira de conseguir o alcance. Edgar não foi capaz de encontrar o modelo exato que estávamos procurando no estoque local, então ele ofereceu uma alternativa. Eu não estava tão disposto a desistir, com a ajuda de outro membro da equipa da Ferguson encontrámos vários do modelo exacto que eu procurava noutros locais nos EUA. Contactei o Edgar várias vezes (deixei mensagens) e até dirigi-me ao showroom para tentar que ele coordenasse a obtenção da unidade. O Edgar não tinha vontade de me ajudar, de conseguir o modelo que eu queria. Acabei ligando para uma loja Ferguson diferente em um estado diferente e comprando a linha e consegui que ela me fosse enviada. Gastamos mais de 100 mil dólares na Ferguson nos últimos anos, é triste que alguns membros da equipe de vendas não valorizem os clientes.