Eu fui lá para comprar um laptop e tive que esperar 1 hora antes mesmo de alguém me perguntar se eu queria ajuda. Quando pedi ajuda, os dois funcionários que estavam a trabalhar eram maus. Sem atendimento ao cliente. Em vez de me ajudarem, queixavam-se de que não tinham ajuda suficiente. A parte triste sobre isso, eu os vi não fazendo nada. Eu não voltarei mais nesta loja.

Tive uma experiência muito má com o Cedric no departamento de tintas. Neste momento com o COVID19 eu entendo que as coisas são diferentes, mas o Cedric deixou claro que não estava ansioso para ajudar. Eu fiquei na linha de pintura ao lado da placa que dizia "LINE STARTS HERE" e ele não parava de me ignorar a mim e à minha mulher. Eu o chamei 3 vezes e ele olhou para ele e depois virou as costas. Minha esposa teve que literalmente caminhar até ele e perguntar-lhe se ele nos ajudaria por favor. A resposta dele foi: "Você é o único cliente na fila, você deveria ter subido". Ele não estava sendo útil e não deu nenhuma dica ou sugestão sobre pintura. Ele estava sendo curto e não estava disposto a fazer os requisitos mínimos para o seu trabalho. Minha esposa teve que falar com "Ronald", o gerente assistente, e contar-lhe o que estava acontecendo. O Ronald automaticamente foi e disse ao Cedric que estávamos a queixar-nos dele e isso piorou as coisas. Cedric disse a outra pessoa para acabar de nos ajudar porque ele ia almoçar. Mas antes disso ele decidiu simplesmente deslizar a tinta sobre o balcão e depois sair com uma atitude.