Liguei para o local da casa de açúcar para uma parte da máquina de lavar louça, eu sabia que eles iriam fechar logo, então dei-lhes o número do meu cartão de crédito pelo telefone para pagar a parte e dirigi meia hora para chegar lá, já que o funcionário prometeu que esperaria por mim desde que eu paguei antecipadamente, e chegou lá e as portas estavam trancadas, sem funcionário, apenas se foram, mas eles se certificaram de cobrar meu cartão.

Eu sempre estive aqui nos últimos 20 anos, e sempre classifiquei 5 estrelas, mas esta melhor compra, já fui mais do que um bilião de vezes tem mau atendimento ao cliente, recentemente fui com um membro da família, estivemos lá à espera mais de 30 minutos sem empatia ou mesmo preocupações, enquanto o sócio estava de pé e não fazia nada, quando os confrontamos o gerente veio dentro do nosso pedido de reclamação mas ele estava irritado e agressivo e pediu-nos para sair.

Então, eu estava neste local. À procura de uma cortina de chuveiro, estavam uma confusão e não consegui encontrar a que eu queria. Fui ao balcão e gentilmente pedi "por favor, posso ter alguma assistência nas cortinas do chuveiro. A jovem inclinada sobre o balcão pelo rádio ou celular e se vira e pede a um cocheiro, ele se recusa e ambos olham para mim de forma engraçada. Então minha resposta, se for um problema, eu vou para outro lugar. A resposta dele foi "Eu não sei nada sobre cortinas de chuveiro". Eles disseram ok como se fosse um problema. Acabei de remodelar a minha casa de banho e estava lá para ir buscar os acessórios. Gastaram facilmente 200 dólares que eles deixaram sair pela porta. Pedi o nome dos gerentes e ela de bom grado me deu. É a isto que o mundo chegou?