Comprámos a nossa máquina de lavar loiça Kitchen Aid nesta loja e tivemos uma experiência muito positiva. Além de ser a melhor máquina de lavar loiça que possuímos, esta loja tinha preços melhores que os competitivos, pessoal simpático e entregou a nossa máquina de lavar loiça na janela de tempo que nos prometeram. Eu definitivamente recomendaria checá-los!

O meu cabo da porta do microondas partiu-se. Eu cheguei ao RepairClinic.com através do chat online deles e forneci a especificação para o cabo da porta. Primeiro o agente tentou vender-me a porta inteira por 150 dólares. Quando eu insisti que eu só precisava do Cabo da Porta, eles ofereceram o Cabo por $100. É um estado lamentável. Não faz sentido vender maçanetas de porta por $100.P.S: não é nenhum designer ou tipo especial de microondas, apenas um simples da GE.

Esta loja tem um péssimo atendimento ao cliente. Eu trouxe uma foto do meu recibo e um cupom que o caixa deles esqueceu de ligar. Em vez de digitalizar a foto e me ajudar (já que foi um erro deles) a primeira senhora do serviço de atendimento ao cliente me disse que eles tinham que ter a cópia física. Eu perguntei porquê e ela disse que eles tinham que ver a especificação do item. Quando eu expandi a foto e mostrei a ela a itemização, ela pediu desculpas, ela precisava da cópia física. Eu digo apenas para tornar todo o processo mais difícil. Depois de dirigir de volta para casa e voltar, ela nem sequer disse obrigado pela compreensão. Seu pobre atendimento ao cliente significa que eu não serei um patrono de seu tijolo e argamassa. Eu nunca tive um problema de atendimento ao cliente sem o Bed Bath and Beyond antes desta loja. Eles normalmente são tão acomodativos. O gerente desta loja precisa desesperadamente trabalhar no atendimento ao cliente...vem de cima para baixo. Da próxima vez, tente ser acomodado e ajudar o seu cliente, em vez de dificultar as coisas.