antonio mirandez: Espaço ideal para ficar mais jovem.

goreti M: Pas aimable. Et non professionnelle. Passer votre chemin

Faço eco da pior experiência da Regina Moore com a mulher mais velha, de cabelo loiro curto e desbotado. Hoje, entrei na loja para consignar uma moldura enquanto a outra senhora simpática me ajudava, esta senhora mais velha vem e salta na conversa rolando os olhos dizendo "oh esta foto é muito velha e não vai vender", como se ela fosse a dona. Depois de ter terminado a transacção, a simpática senhora disse-me para não me importar com ela. Nessa altura, eu estava tão chateada que fui falar com o gerente e disse-lhe como me sentia. O gerente pediu desculpas e disse "oh ela é a pessoa mais simpática aqui", desculpe-me? a pessoa mais simpática? Por favor!!! Claro, uma senhora simpática que não diz "olá" rola os olhos para os clientes e para o produto deles. Dá-me um tempo! Eu tinha trazido vários produtos desta loja e referi um número incontável de pessoas, mas não mais. A senhora mais velha precisa de ter classe na diversidade cultural e no atendimento ao cliente. Perdeu um grande cliente e encaminhou o seu negócio.

O pior serviço ao cliente. Comprei um fogão e na minha primeira utilização, o tampo de vidro estava manchado e não consegui sair, passei horas a tentar limpá-lo mas parecia que o tinha usado durante anos. Contactei-os imediatamente via telefone e e-mails e o gerente da loja Woodbridge não respondia a chamadas ou e-mails. Quando eu o peguei no telefone, ele fingiu que não recebeu meus e-mails ou mensagens, mas foi dito ao gerente assistente que ele o viu lendo-os. Eu entendo que eles estão na transição da Sears para a American Freight, então eu assumo que eles não fazem parte da Sears e isso pode explicar o serviço horrível. É suposto ser uma loja de descontos, mas o costco tinha-o mais barato com entrega, engate e transporte gratuito, mas esta empresa cobrou-me por tudo e custou mais umas centenas do que o costco. NÃO COMPRE NESTA LOJA.